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개인정보취급방침

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○ 본 방침은 2014년 7월 1일부터 시행됩니다.

1. 개인정보수집에 대한 동의

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2. 개인정보의 처리 목적 및 항목

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3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

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4. 개인정보처리 위탁

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② 오류 등이 있을 경우 정정 요구
③ 삭제요구
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(4) 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여도 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

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6. 개인정보의 처리 및 보유 기간

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웹사이트에서 보관되는 개인정보는 상담신청에 의한 개인정보이며 마지막 이용시점부터 3년동안 보관됩니다.

7. 개인정보의 파기

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① 파기절차
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② 파기기한
이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
③ 파기방법
전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

8. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

웹사이트는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
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① 쿠키 등 사용 목적
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② 쿠키 설정 거부 방법
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설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
단, 이용자가 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

웹사이트는 관련법률에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적 관리적 물리적 조치를 하고 있습니다.
단, 웹사이트는 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다.

(1) 기술적 조치
웹사이트는 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조, 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
① 이용자의 개인정보는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
② 웹사이트는 항상 새로운 정보를 자동으로 갱신하는 백신을 이요하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하고 있습니다. 만일 바이러스 침투 시 자동으로 바이러스 침투 경고를 근무자에게 보냄과 동시에 자동 치료하도록 되어 있습니다.
③ 웹사이트는 암호화 알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송 할 수 있는 방식을 채택하고 있습니다.
④ 웹사이트는 해커등의 침입에 의해 이용자의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해, 외부로부터의 침입탐지 및 침입차단 시스템을 두어 24시간 모니터링하며 관리하고 있습니다. 만일의 사태에 대비하여 모든 침입탐지 시스템과 침입차단 시스템은 완벽한 2중화로 되어 있습니다.
⑥ 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위 변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.

(2) 관리적 조치
웹사이트는 이용자의 개인정보보호의 중요성을 인식하고 있으며 이를 위해 개인정보취급직원을 최소한으로 제한하는 등 다음과 같은 관리적 대책을 취하고 있습니다.
① 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
② 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
③ 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.
④ 모든 입사자에게 보안서약서를 제출케 함으로 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보취급방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감시하고, 위반내용이 확인되는 경우 이를 시정 또는 개선하고 기타 필요한 조치를 취하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다. 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확히 하고 있습니다.
⑤ 개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 보관하지 않고 별도 서버를 통해 분리 보관하고 있습니다.

(3) 물리적 조치
전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 출입을 통제하고 있습니다.

10. 개인정보관리책임자 등

(1) 웹사이트는 이용자의 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보관리자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보관리책임자
성명 : 박홍선
직책 : 부문장
직급 :상무
전화번호 : 02-3282-7934
FAX : 02-3282-7991
E-mail : batoo@ezwel.com

▶ 개인정보관리담당부서
부서명 : 시스템팀
담당자 : 이승호
전화번호 : 02-3282-7997
FAX : 02-3282-7991
E-mail : hori@ezwel.com

(2) 이용자는 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보관리책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 이메일을 통한 상담은 접수 후 24시간내에 답변될 수 있도록 노력하고 있으며, 전화상담은 월~금 오전 09:00~오후06:00에만 가능합니다

11. 개인정보 열람청구

(1) 이용자는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 웹사이트는 이용자의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

▶ 개인정보 열람청구 접수/처리 부서
부서명 : 복지바우처팀
담당자 : 이세분
전화번호 : 02-3282-8618
FAX : 0505-348-7900
E-mail : sebunlee@ezwel.com

12. 개인정보취급방침 변경

(1) 본 개인정보취급방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 웹사이트 초기화면의 팝업 및 이메일을 통하여 고지할 것입니다.